Stanowisko firmy FERRO dot. pomp cyrkulacyjnych - uruchomienie pomp po sezonie letnim
Informacja o ewentualnych przyszłych zgłoszeniach reklamacji dotyczących pomp górnej wężownicy w instalacjach solarnych
Urząd Gminy Niedrzwica Duża informuje że, problem z uruchomieniem pompy cyrkulacyjnej FERRO używanej w górnej wężownicy w instalacjach solarnych zamontowanych w ramach projektów „Odnawialne Źródła Energii w Gminie Niedrzwica Duża” oraz „Odnawialne Źródła Energii w Gminie Niedrzwica Duża-część II” po dłuższym postoju nie oznacza awarii urządzenia i nie jest usterką gwarancyjną. Pompy górnej wężownicy montowane były jako prace dodatkowe i nie są objęte czasem reakcji serwisu firmy FlexiPower Group Sp. z o.o. Sp. K. Ewentualna reklamacja jest zgodna z ogólnymi warunkami gwarancji producenta. Użytkownik powinien samodzielnie dokonywać odblokowania takiej pompy, ponieważ jest to czynność obsługowa, a nie serwisowa.
W załączniku przedstawiamy Państwu stanowisku producenta pomp FERRO S.A.,gdzie został opisany sposób postępowania w razie problemów z uruchomieniem pompy.
Data publikacji: 04.01.2019
